При покупке билета на самолет у компании Turkish Airlines пассажир может выбрать один из классов обслуживания. Это влияет на стоимость полета и перечень услуг на борту. Более того, у владельцев разных классов отличается меню и уровень комфорта.
В статье мы рассмотрим структуру тарифов и классы обслуживания на рейсах авиакомпании «Турецкие Авиалинии», как повысить свой класс обслуживания до бизнес-класса.
Тарифы и классы обслуживания на рейсах «Турецких Авиалиний»
Турецкие Авиалинии — крупная компания по перевозке пассажиров на местных и международных рейсах. Компания следит за своим рейтингом, поэтому каждому клиенту предоставляются комфортные условия. В них включают питание и напитки для пассажиров всех классов, откидные кресла и помощь сотрудников в любом вопросе.
На борту самолета предлагаются три тарифа обслуживания: эконом, комфорт и бизнес. Они отличаются не только стоимостью билетов, но и меню, уровнем комфорта, временем ожидания. Рассмотрим подробнее каждый из них.
Экономический класс
Преимущество эконом-класса — низкая стоимость. Она складывается благодаря уменьшению уровня комфорта и услуг. Экономический класс, в свою очередь, разделяется на несколько подгрупп. Пассажир может выбрать подходящий для него вариант.
EcoFly
Тариф EcoFly предлагает самые дешевые билеты, но недоступные к обмену и возврату. Есть услуга переоформления билета в случае ошибки пассажира при регистрации, но за нее придется доплатить. В рассматриваемом тарифе есть ограничение зарегистрированного багажа — максимум 15 кг. Разрешается также брать ручную кладь на борт самолета, весом не более 8 кг. Питание состоит из напитка и сэндвичей на выбор. Из преимуществ — 10% скидка на билет ребенку до 12 лет.
ExtraFly
При выборе тарифа ExtraFly разрешается брать багаж весом до 20 кг и ручную кладь — до 8 кг. Питание состоит из сэндвичей и напитков на выбор. Тариф предполагает возврат билета, однако за переоформление приходится доплачивать. Из преимуществ — бесплатный выбор места и начисление 150 миль на бонусную карту. Включена скидка 10% на ребенка до 12 лет.
PrimeFly
Тариф PrimeFly предполагает наличие багажа до 25 кг и ручной клади — до 8 кг. Питание — сэндвичи и напитки на выбор. Доступен возврат билета с возмещением полной стоимости. Переоформление билета бесплатно. Из преимуществ — выбор места и начисление 250 миль на бонусную карту. Скидка на детей до 12 лет — 10%.
Бизнес-класс авиакомпании Turkish Airlines
Пассажиры бизнес-класса пользуются большим спектром ВИП-услуг в аэропорту. Регистрацию они проходят на отдельной стойке, что существенно экономит время. Перед полетом клиентам предлагаются приветственные напитки. Блюда приносят в белой фарфоровой посуде. В меню входят изысканные рецепты турецкой и интернациональной кухни.
В бизнес-класс включают:
- широкие и удобные сиденья;
- регулировка спинки на 22 см;
- подключение плееров и смартфонов к монитору;
- горячее питание.
Бизнес-класс разделяют на две категории.
BusinessFly
Тариф BusinessFly доступен на внутренних рейсах. Он дает пассажирам много преимуществ. Из основных — повышенная норма багажа (до 30 кг). Клиенты бизнес тарифа вправе воспользоваться 2 единицами ручной клади на борту, общей массой до 8 кг. Возврат и обмен билетов недоступен за час до вылета. Если пассажир по каким-либо причинам хочет отменить или переоформить билет в промежутке от 1 до 12 часов до вылета, придется заплатить штраф. Обмен и возврат билета доступен без взимания дополнительных плат, если до вылета остается более 12 часов. Из преимуществ — скидка 15% детям от 2 до 12 лет, а также военным.
BusinessPrime
Класс BusinessPrime доступен на международных рейсах. Предполагает разрешение на дополнительный багаж до 30 кг и 2 единицы ручной клади до 8 кг. Гости пользуются бесплатными изысканными блюдами, а также удобствами бизнес-зала. Изменения информации можно внести за день до отлета. Возможен бесплатный возврат и обмен билета. Из преимуществ — 50% дополнительных миль от стоимости полета.
Способы апгрейдов Turkish Airlines: повышение класса обслуживания до Business
Пассажиры, которые приобрели билет по гибкому тарифу, вправе повысить класс обслуживания и наслаждаться ВИП-услугами.
Как повысить класс обслуживания до Business:
- Апгрейд за мили. Miles&Smiles — программа лояльности, с помощью которой пассажиры могут накопить баллы на повышение тарифа на рейсе. При покупке авиабилетов клиенту начисляют мили, потратить которые можно на свой комфорт. Перед оплатой убедитесь, что на счету достаточно миль.
- Платный апгрейд. При регистрации можно доплатить для того, чтобы вас пересадили в бизнес-класс. Стоимость такой услуги варьируется от 100 до 300 евро (9800 руб – 29500 руб).
Авиакомпания Turkish Airlines предлагает пассажирам несколько классов обслуживания. Клиенты выбирают условия комфорта при полете, учитывая финансовые возможности, норму багажа, питание и длительность рейса. Авиалиния также предоставляет услугу повышения класса обслуживания за дополнительную плату либо за мили, включенные в программу лояльности.
